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ナーシングホームメディカライフ
​ご家族様の声

~施設に寄せられた数々の感謝のお言葉をご紹介します~

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「スタッフさんの数の多さにビックリ」
母の入居先を探していたとき、看護師さんと介護士さんの人数の多さに、主人と一緒に驚いたのを覚えています。それが、この施設に決めた一番の理由でした。入居後もスタッフの皆さんがいつも笑顔で接してくださり、私たち家族も本当に安心してお任せできています。

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「まるで家族のように接してくれる職員さんに感謝」

父は持病があり、不安もありましたが、ナーシングホームメディカライフの皆さんが本当に温かく接してくださり、今ではすっかり笑顔が増えました。いつも気づかいをしてくださる職員の皆さまには感謝の気持ちでいっぱいです。

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「最期のときまで寄り添ってくれました」

母が旅立つその日まで、心のこもったケアをしていただきました。医療・看護体制も整っており、家族のようにそばで寄り添ってくださった皆さんに、感謝しかありません。心から「ここでよかった」と思っています。

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「こんなに穏やかな表情の母は久しぶりです」

見学時に感じた“あたたかさ”が、今もずっと続いています。
母が穏やかな表情で過ごしている姿を見て、家族としてとても安心しています。食事も美味しいようで、毎日の暮らしを楽しんでいるようです。

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「経済的にも、医療的にも安心できる場所でした」

高齢の義母が医療的なケアを必要としながらも、費用面に悩んでいた時に、この施設と出会いました。看護師さんが24時間いてくれる体制や、柔軟な対応に救われています。

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「ナースコールの対応がとても丁寧」

父がお世話になって早や3年。以前お世話になっていたホームでは、ナースコールを押しても職員さんからは「待ってて」と言われ、ぜんぜん来てくれなかったと不満を漏らしていました。
メディカライフさんでは、夜間帯でも押せばいつでも来てくれるから安心と父から聞いた時は、本当に安心できる施設だと実感しました。

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「”床ずれが治った”と聞いた時、涙があふれてしまいました。」

別のホームで入居していた母親が、床ずれが出来たとのことで悲しく思っていました。
メディカライフさんに入居してから、しばらくして看護師さんから「床ずれが収まりましたよ」とお知らせいただいた時、うれしくて涙を流してしまいました。
聞いたところ、毎日毎日こまめになんどもなんども職員さんで母親の体位交換をしてくださっていたとのこと。本当にお世話様です。

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「とにかく食事がおいしいんです。5品目のおかずに大満足です。」

以前は別のホームに入居していましたが、おかずの量も乏しく不満がありました。
メディカライフさんに転居してから、とにかく食事がおいしいんです。毎日バランスのとれたおかず5品目は自分にとって、すごくうれしいです。

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「いつ訪れても母親の顔がツルツルピカピカ」

いつ面会に訪れても、母親の顔のツルツルピカピカさに感動しております。
スタッフの皆さまが、毎日一生懸命に母親の顔と全身にクリームを塗ってくださっているとのこと。
言葉を添えるとしても、感謝とありがとうの言葉しか見つかりません。
いつもありがとうございます。

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「クリスマスの日に外出に付き添ってくださいました」

メディカライフさんに入居してから早や4年近くになります。
昨年のクリスマスの日にはスタッフさんが一緒に食事に付き添ってくださいました。
そのあとの買い物にも付き添ってくださり、
夜遅くの帰りとなってしまいましたが、いつも支えてくれて感謝してます。
ありがとうございます。

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「衛生面に対してもていねいさが伝わってきます」

以前入居していた別のホームさんでは、来客用のスリッパを、別の方がそのままそのスリッパを履くという…、衛生面に不安を感じ、スリッパを持参していました。
メディカライフさんでは、面会の帰りの際、スリッパを使用済のバケツに入れて帰ります。玄関先で施設のスタッフさんが消毒液で磨いている姿をよく見かけます。
小さなことかもしれませんが、私にとってはこの一つだけでも手厚さと安心を感じております。

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